К содержанию
SLOTA

Support / AI clients

Поддержка SLOTA

SLOTA подключает внешний AI-клиент к разрешённому контексту через защищённый MCP. Здесь собраны безопасные шаги диагностики и канал связи.

Поддерживаемые клиенты

Единый пакет подготовлен для ChatGPT и Codex, а также для Claude и Claude Code. Все четыре клиента обращаются к одному HTTPS-ресурсу SLOTA и проходят OAuth-подключение. Публикация карточек в каталогах провайдеров проходит отдельно и не меняет данные в ваших Projects.

Если Projects не видны

  1. Убедитесь, что вошли в нужный аккаунт SLOTA.
  2. В Project должен быть включён «Доступ для AI», а у подключения — действующий Project grant.
  3. Переподключите SLOTA в AI-клиенте, если разрешения были отозваны или изменились.
  4. Попросите клиента запустить диагностику подключения SLOTA. Не отправляйте токены, Material или приватные Project ID в поддержку.

Что прислать в поддержку

Укажите клиент (ChatGPT, Codex, Claude или Claude Code), примерное время и часовой пояс, шаг перед ошибкой и безопасный request ID, если он показан. Не прикладывайте OAuth-коды, access/refresh tokens, пароли, секреты или содержимое Materials.

Связаться

Текущий канал поддержки — Telegram SLOTA. Мы можем помочь с подключением и диагностикой продукта, но не можем управлять аккаунтом или политиками внешнего AI-провайдера.